よくある質問Q & A

気候・気温について

［春］どんな服装で行ったら良いですか？（ジャンパーなどは必要ですか？）

気温は上昇しますが、夜は肌寒くなります。
ＧＷ頃の日中は、薄手の長袖又はTシャツでも過ごせますが、夜になると肌寒くなりますのでスウェット・フリースや薄手のジャンパー等をお持ちください。（その日のお天気によっても異なります。）また4月の上旬は日中でも肌寒いと感じる日が多いので、暖かい服装をお持ちください。

［夏］梅雨の時期にはどの位雨が降りますか？

北海道なので本州に比べ梅雨はほとんどありません。十勝地方は北海道の中でも比較的雨が少なく、晴天率の高い地域です。新緑がきらきらと輝く静かな場内は爽やかな雰囲気でキャンプを存分にお楽しみいただける最高のシーズンのひとつです。

［夏］長袖のトレーナー等は持って行った方が良いでしょうか？

長袖を必ずお持ちください。 夜になると少し肌寒いと感じる日もありますので、長袖のトレーナーやフリース等を1枚持っていれば安心です。

［秋］紅葉シーズンはいつ頃ですか？

10月中旬 ～10月下旬が札内川園地の紅葉の見頃です。場内はもとより、札内川上流の札内川ダム周辺は落葉樹が鮮やかに色づく紅葉スポットです。

［秋］どの位冷え込みますか？

10月に入りますと放射冷却の影響で0℃近くまで気温が下がることもあります。冷え込むかわりに、この時期の高原の星空は息をのむ美しさです。

［冬］雪はいつ頃から降りますか？

年によりますが、初雪は11月中旬～12月上旬です。1月上旬頃から本格的に降り始めます。降雪の時期は、必ずタイヤチェーンまたは冬用タイヤをご装着の上、安全運転でご来場ください。
（札内川園地内には１年中入ることは可能ですが、冬季（１１月～４月末）の営業は行っておりません。）

テントサイトについて

サイトに車は乗り入れできますか？

できます。
⇒テントサイト

キャンピングカーはどの位の大きさまで入れますか？

大型キャンピングカーでも利用可能です。
⇒テントサイト

サイトの水はけは良いですか？

下地が砂利のエリアは水はけが良く、雨上がりに水たまりが残ることはほとんどありません。

ペグはどの種類が良いですか？

鋳鉄やスチールのペグをお勧めします。
テントに付属のペグでは、場所によって刺さらず変形することがあります。

電源付のサイトはありますか？

ありません。

サイトでたき火はできますか？

自然保護の観点から、脚の付いた炉やたき火台の上でのみ、たき火は可能です。直火は禁止とさせていただいてます。

ハンモックは使えますか？

使用可能です。木を痛めないようご注意ください。

テントサウナは使用できますか？

宿泊またはデイキャンプご利用の方のみ河原にて9：00～16：00（夜間禁止）使用可能です。16：00までに撤収完了をお願いいたします。
また、河川増水時にはご使用いただけません。BBQなどは許可しておりません。テントサイト区画内でお楽しみください。

テントサイト番号は指定できますか？

当日のチェックイン順となります。混雑状況によりご希望に添えない場合がございますので、予めご了承ください。

宿泊施設について（トレーラーハウス「住箱」・バンガロー）

宿泊施設にある備品はどのようなものがありますか？

トレーラーハウス「住箱」
インテリア：テーブル・チェア・ソファベッド・クッション・寝具（シーツ・布団）２組
トレーラーハウス
⇒トレーラーハウス

バンガロー
インテリア：電灯、コンセント（電気ストーブなど電圧が高いものは使用不可）
エクステリア：専用卓、炉
⇒バンガロー

宿泊施設の前にタープは張れますか？

可能です。
住箱宿泊者限定でレンタルでもご用意していますのでご利用ください。
⇒キャンプ道具レンタル品一覧

バーベキューはできますか？

宿泊施設内は火気全面禁止です。屋外の各専用設備をご利用ください。BBQコンロ、焼き網、ガス缶はご自身でご用意ください。レンタル品もご用意しています。薪や木炭も販売しています。

・住箱の場合
住箱前の石組みBBQ炉をご利用ください。
⇒キャンプ道具レンタル品一覧
薪や木炭も販売しています。

・バンガローの場合
バンガロー前のBBQ炉をご利用ください。
⇒販売品一覧

電気は何アンペアまで使えますか？

住箱
100V×20A（2ｋW）までご利用いただけます

バンガロー
100V×20A（2ｋW）までご利用いただけます。

利用人数が定員を超えてしまう場合は宿泊できますか？

できません。安全管理上、定員を超える場合は、もう１施設のご利用をお願いいたします。定員を超えた宿泊者以外の方が住箱やバンガローエリア内にテント等を設置し宿泊・滞在することもできません。住箱で1棟の定員（4名）を超える同一グループでのご利用の場合（5名以上）は、3棟貸切のみとなります。

車は宿泊施設に横付けできますか？何台まで停めることができますか？

トレーラーハウス「住箱」
芝生保護のため横付けは不可です。無料駐車場をご利用ください。荷物搬入は受付にて手で引くキャンプカートを無料貸出しております。

バンガロー
1棟につき1台まで横付け可能です。その他のお車は管理棟向かいの無料駐車場へお願いいたします。

バイクで行けますか？

ご来場いただけます。

バイカー特別料金はありますか？

別料金はありません。一般の方と同じ料金形態となります。

テントサイトに乗り入れできますか？

できます。

棟の場所は指定できますか？

当日のチェックイン順となります。混雑状況によりご希望に添えない場合がございますので、予めご了承ください。

オプション（レンタル品、食材、イベント）について

レンタル品は当日でも利用できますか？

在庫があればご利用可能です。在庫に限りがありますので、なるべく事前にご予約いただくことをお勧めします。

レンタル品の受付時間は？

9：00～16：00までです。

ペットがいてもレンタル品を使えますか？

アレルギー対策として、寝袋・マット・テント等は貸出不可です。

レンタル返却後、すぐ帰れますか？

レンタル品の破損・汚損・部品点数確認などでお時間をいただいております。お急ぎの場合は時間に余裕を持ってご返却ください。

食材は当日でも購入できますか？

販売品（肉類、ドリンク類、菓子等）については可能です。仕入れ状況により対応しかねる可能性もございます。

レンタル品の料金は1泊料金ですか？

1泊料金です。

炊事棟でお湯は使えますか？

使えません。

炊事棟で調理する場所、火を焚く場所はありますか？

ありません。炊事棟は、食材や、食器を洗う場所になります。調理は、各サイト・宿泊施設にてお願いします。

シャワーについて

シャワーはいつでも使えますか？

山岳センターにて、7：00～19：30（最終受付19：00）の間でご利用いただけます。繫忙期は混み合いますので、チェックイン時にご予約ください。
※料金／1人20分100円（小学生以上）

お風呂はありますか？

ありません。
近隣に温泉施設があります。
⇒温泉

管理棟について

管理棟では何が買えますか？

アウトドア用品（薪、木炭、蚊取り線香など）、雑貨、中札内村ピータングッズをはじめ、地場産品、肉類、ドリンク類、菓子類などを販売します。
⇒販売品

管理棟の売店にタバコは置いてありますか？

タバコはありません。

管理棟は何時まで営業していますか？

7：00～19：30
（シャワー最終受付／19：00、販売／19：30まで）
※宿泊者がいない場合17:00まで

冬期でもキャンプ場内の売店は営業していますか？

11月～4月は営業しておりません。

管理棟では何がレンタルできますか？

⇒キャンプ道具レンタル品一覧

遊び場について

子供が遊べるような施設はありますか？

アスレチック、木製遊具（滑り台、ターザンロープなど）があります。

川遊びはできますか？その際に水着は着用した方が良いですか？

できます。場内にあるカルペシナペ川のつり橋付近は浅い川のため、小さなお子様でも安全に遊べます。札内川の本流は流れが強いところもあり夏でも川の水はとても冷たいので、ご注意ください。水着や濡れても良い靴をお持ちください。また、ビーチサンダルの販売も行っています。

川で釣りはできますか？

釣りはできます。管理棟で竿のレンタルと餌の販売も行っています。

釣り・川遊びは何時までですか？

9：00～16：00の間でお楽しみください。
また、大雨など増水時には、予告なく河川利用を中止する場合がございますのでご了承ください。

チェックイン前に場内で遊ぶことはできますか？

チェックイン前、チェックアウト後も場内でお過ごしいただけます。チェックイン前にご利用の場合は、無料駐車場をご案内しますので一度管理棟フロントへお寄りください。

予約について

予約は必要ですか?

宿泊利用については、予約専用ページよりご予約をお願いいたします。

予約金は必要ですか?

必要ありません。ご宿泊料金はチェックインの際にフロントにて全額お支払いいただきます。

予約はいつからできますか？

シーズン前に、本HPにてお知らせいたします。

キャンセル料について

キャンセル料はいつから発生しますか？

4日前から発生します。詳しくはキャンセルポリシーをご覧ください。

雨や台風によるキャンセルでも、キャンセル料はかかりますか？

以下の場合、キャンセル料は発生しません。

• 悪天候・災害・その他の事由でキャンプ場を閉鎖する場合
• 気象庁により当該地域（北海道河西郡中札内村上札内）が高確率で台風の暴風警戒域に入ると予報され、かつキャンプ場及び周辺地域に影響があると判断した場合
• 気象庁により当該地域へ気象警報が発令されたり、風速・雨量等の予報によりキャンプ場及び周辺地域に影響があると判断した場合

気象庁発表の風速・雨量等の予報を基に当キャンプ場で判断をします。

宿泊施設を2棟予約して前日に1棟だけキャンセルの場合、キャンセル料は？

1棟分のキャンセル料が発生します。詳細はキャンセルポリシーをご覧ください。⇒キャンセルポリシー

レンタル品はキャンセル料が発生しますか？

はい。事前にご予約いただいた分のキャンセル料がかかります。
レンタル品は数に限りがあるため、ご了承ください。

食材やイベントはキャンセル料が発生しますか？

食材は、ご予約日の3日前から100%のキャンセル料が発生します。イベントは、当日キャンセルの場合100％のキャンセル料が発生します。
※食材、イベント内容により仕入れ状況を踏まえ、キャンセル料の発生タイミングが異なる場合があります。各イベント詳細ページよりご確認ください。

ペットについて

ペット同伴で宿泊施設（住箱、バンガロー）を利用できますか？

ペット同伴のお客様は宿泊施設（住箱、バンガロー）のご利用をお断りしております。
ペットを車内に残してのご利用も、安全面の観点から許可しておりません。ご理解いただきますよう、お願いいたします
尚、テントサイトでは全サイトでリードにつないだうえでペット同伴にてお楽しみいただけます。

ノーリード・ノーケージが可能な場所はありますか？

ありません。

ドッグランはありますか？

ありません。

ペットを洗えるペット専用施設はありますか？

ありません。炊事場のご利用は不可です。

周辺の温泉・観光名所

近くに子供が遊べるようなテーマパークや牧場はありますか？

花畑牧場、さらべつどんぐり公園・農村公園大型遊具広場などがあります。

近くにテニスができるところはありますか？

札内川園地内にテニスコートが2面あります。（1時間500円）
⇒テニスコート

近くにパークゴルフができるところはありますか？

車で10分ほどの上ところに上札内公園パークゴルフ場があります。無料です。

近くの温泉を教えてください。

車で25分圏内にいくつかあります。
⇒温泉施設

十勝川温泉までは車でどのくらいかかりますか？

車で約６０分ほどです。

釣堀は近くにありますか？

車で40分でに釣堀があります。
荒川つりぼり
〒089-1247 北海道帯広市昭和町西1線114
TEL:0155-64-5434
詳しくはお電話にてお問合せください。

食材調達・買い物

近くのコンビニを教えてください。

車で20分中札内村にセブンイレブン、ローソン、セイコーマートがあります。

近くのスーパー（食材が買えるところ）を教えてください。

車で20分。中札内村にマックスバリュがあります。

近くに薬局はありますか？

車で20分。中札内村にサツドラがあります。

アウトドア用品等が売っているお店は近くにありますか？

薪や木炭、蚊取り線香など基本的なものは管理棟で販売していますが、車で20分中札内村ホーマックニコットがあります。

ゴミについて

ゴミの処理方法を教えてください。

＜宿泊利用者＞
翌朝、指定の時間に山岳センターにて回収いたします。
ご予約人数に応じた大きさのゴミ袋（燃えるゴミ、燃やせないゴミ各1枚）を
受付時にお渡しいたします。下記の通りに分類して指定の方法で回収いたします。

燃えるゴミ：紙類、布類、生ごみ（水気を切ってください）
燃やせないゴミ：汚れたプラスチック製品、ガラス、陶器、ゴム製品、ビニール製品、金属、アルミ

資源ごみについては、上記のごみとは別に無料で回収いたします。
※きれいに洗って水気を切ったもののみ回収します。汚れている場合は引き取りません。
ペットボトル：キャップ、ラベルを外して中をきれいに洗い、水気を切る。
瓶・缶：中をきれいに洗い、水気を切る。
プラスチック：プラスチック容器やペットボトルのキャップやラベルなど、きれいに洗い水気を切る。
紙パック：牛乳パックなど、きれいに洗い水気を切る。

資源ごみはご持参された袋等に入れて、それぞれ分別して持ってきてください。

【注意事項】
・お渡ししたゴミ袋に収まらない場合は追加でゴミ袋を購入いただくか、お持ち帰りください。
・朝７時以前にチェックアウトする場合は、回収できません。ゴミをお持ち帰りください。
・指定時間を過ぎた場合は一切回収できませんので、お持ち帰りをお願いいたします。

＜その他のお客様＞
中札内村指定ゴミ袋を管理棟（山岳センター）にて販売しておりますので、ご購入いただき上記ルールに基づいて分別回収にご協力いただくかお持ち帰りいただくようお願いいたします。

緊急の場合

常駐スタッフはいますか？

宿泊者がいる日については、宿直スタッフが管理棟にて待機しています。

近くの緊急病院の連絡先を教えてください。

中札内村立診療所（キャンプ場より車で25分）
【電話番号】
0155-67-2012
【休診日】
土曜日・日曜日・祝日及び年末年始
【診療科目】
内科、小児科
※怪我や緊急疾患も受付できます
【受付時間】
平日　8：45～11：30、14：15〜16：00


※土日祝日・夜間に受診可能な近場の医療機関は、更別村（キャンプ場から車で30分）の「更別村国民健康保険診療所（TEL0155-52-2301　要電話）」になります。