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よくある質問Q & A

お客さまからお問い合わせの多い質問についてお答えします。

キャンプ場 Q&A

気候・気温について

[春]どんな服装で行ったら良いですか?(ジャンパーなどは必要ですか?)

気温は上昇しますが、夜は肌寒くなります。
GW頃の日中は、薄手の長袖又はTシャツでも過ごせますが、夜になると肌寒くなりますのでスウェット・フリースや薄手のジャンパー等をお持ちください。(その日のお天気によっても異なります。)また4月の上旬は日中でも肌寒いと感じる日が多いので、暖かい服装をお持ちください。

[夏]梅雨の時期にはどの位雨が降りますか?

北海道なので本州に比べ梅雨はほとんどありません。十勝地方は北海道の中でも比較的雨が少なく、晴天率の高い地域です。新緑がきらきらと輝く静かな場内は爽やかな雰囲気でキャンプを存分にお楽しみいただける最高のシーズンのひとつです。

[夏]長袖のトレーナー等は持って行った方が良いでしょうか?

長袖を必ずお持ちください。 夜になると少し肌寒いと感じる日もありますので、長袖のトレーナーやフリース等を1枚持っていれば安心です。

[秋]紅葉シーズンはいつ頃ですか?

10月中旬 ~10月下旬が札内川園地の紅葉の見頃です。場内はもとより、札内川上流の札内川ダム周辺は落葉樹が鮮やかに色づく紅葉スポットです。

[秋]どの位冷え込みますか?

10月に入りますと放射冷却の影響で0℃近くまで気温が下がることもあります。冷え込むかわりに、この時期の高原の星空は息をのむ美しさです。

[冬]雪はいつ頃から降りますか?

年によりますが、初雪は11月中旬~12月上旬です。1月上旬頃から本格的に降り始めます。降雪の時期は、必ずタイヤチェーンまたは冬用タイヤをご装着の上、安全運転でご来場ください。
(札内川園地内には1年中入ることは可能ですが、冬季(11月~4月末)の営業は行っておりません。)

フリーサイトについて

サイトの広さはどの位ですか?

フリーサイトは16100m2
エリアの区分けはされておりませんが、車を横付けしてお好みの場所に設営してください。
⇒フリーサイト

サイトに車は乗り入れできますか?

できます。
⇒フリーサイト

キャンピングカーはどの位の大きさまで入れますか?

大型キャンピングカーでも利用可能です。
⇒フリーサイト

サイトの水はけは良いですか?

下地が砂利のエリアは水はけが良く、雨上がりに水たまりが残ることはほとんどありません。

ペグはどの種類が良いですか?

鋳鉄やスチールのペグをお勧めします。
テントに付属のペグでは、場所によって刺さらず変形することがあります。

電源付のサイトはありますか?

ありません。

サイトでたき火はできますか?

自然保護の観点から、脚の付いた炉やたき火台の上でのみ、たき火は可能です。直火は禁止とさせていただいてます。

宿泊施設について

宿泊施設にある備品はどのようなものがありますか?

トレーラーハウス「住箱」
インテリア:テーブル・チェア・ソファベッド・クッション・寝袋・ミニ洗面所
エクステリア:テーブル・椅子・ラック
⇒トレーラーハウス

バンガロー
インテリア:電灯、コンセント(電気ストーブなど電圧が高いものは使用不可)
エクステリア:専用卓、炉
⇒バンガロー

宿泊施設の前にタープは張れますか?

可能です。
住箱宿泊者限定でレンタルでもご用意していますのでご利用ください。
⇒キャンプ道具レンタル品一覧

バーベキューはできますか?

できます。バーベキュー場のご利用が可能です。

・住箱の場合
ご自身でBBQ炉や携帯バーナー等をお持ちいただいても構いません。 レンタル品もご用意しています。
⇒キャンプ道具レンタル品一覧
薪や木炭も販売しています。

・バンガローの場合
バンガロー宿泊者専用の炉がご利用できます。ご自身でBBQ炉や携帯バーナー等をお持ちいただいても構いません。レンタル品もご用意しています。薪や木炭も販売しています。
⇒販売品一覧

電気は何アンペアまで使えますか?

住箱
100V×20A(2kW)までご利用いただけます

バンガロー
100V×20A(2kW)までご利用いただけます。

利用人数が定員を超えてしまう宿泊はできますか?

できません。安全管理上、定員を超える場合は、もう1施設のご利用をお願いいたします。定員を超えた宿泊者以外の方が住箱やバンガローエリア内にテント等を設置し宿泊・滞在することもできません。

車は宿泊施設に横付けできますか?何台まで停めることができますか?

宿泊施設1棟につき1台まで、横付けが可能です。駐車可能台数を超える場合は、無料駐車場をご利用ください。

バイクで行けますか?

ご来場いただけます。

バイカー特別料金はありますか?

別料金はありません。一般の方と同じ料金形態となります。

テントサイトに乗り入れできますか?

できます。

オプション(レンタル品、食材、イベント)について

レンタル品は当日でも利用できますか?

在庫があればご利用可能です。在庫に限りがありますので、なるべく事前にご予約いただくことをお勧めします。

食材は当日でも購入できますか?

販売品(肉類、ドリンク類、菓子等)については可能です。仕入れ状況により対応しかねる可能性もございます。

レンタル品の料金は1泊料金ですか?

1泊料金です。

炊事棟でお湯は使えますか?

使えません。

炊事棟で調理する場所、火を焚く場所はありますか?

ありません。炊事棟は、食材や、食器を洗う場所になります。調理は、各サイト・宿泊施設にてお願いします。

シャワーについて

シャワーはいつでも使えますか?

山岳センターにて、7:00~20:00(最終受付19:30)の時間帯のみ可能です(1回20分100円)ただし、清掃が入る時間帯がございますのであらかじめご了承ください。

お風呂はありますか?

ありません。
近隣に温泉施設があります。
⇒温泉

管理棟について

管理棟では何が買えますか?

アウトドア用品(薪、木炭、蚊取り線香など)、雑貨、中札内村ピータングッズをはじめ、地場産品、肉類、ドリンク類、菓子類などを販売します。
⇒販売品

管理棟の売店にタバコは置いてありますか?

タバコはありません。

管理棟は何時まで営業していますか?

2020年度の営業時間
通常 > 9:00~17:00
夏季(6月末~9月初) > 7:00~20:00

冬期でもキャンプ場内の売店は営業していますか?

11月~4月は営業しておりません。

管理棟では何がレンタルできますか?

⇒キャンプ道具レンタル品一覧

遊び場について

子供が遊べるような施設はありますか?

アスレチック、木製遊具(滑り台、ターザンロープなど)があります。

川遊びはできますか?その際に水着は着用した方が良いですか?

できます。場内にあるカルペシナペ川のつり橋付近は浅い川のため、小さなお子様でも安全に遊べます。札内川の本流は流れが強いところもあり夏でも川の水はとても冷たいので、ご注意ください。水着や濡れても良い靴をお持ちください。また、ビーチサンダルの販売も行っています。

川で釣りはできますか?

釣りはできます。管理棟で竿のレンタルと餌の販売も行っています。

チェックイン前に場内で遊ぶことはできますか?

チェックイン前、チェックアウト後も場内でお過ごしいただけます。チェックイン前にご利用の場合は、無料駐車場をご案内しますので一度管理棟フロントへお寄りください。

予約について

予約は必要ですか?

フリーサイト
予約は不要ですが、2020年度から安全管理上、宿泊される方全員にチェックイン・チェックアウトの受付を義務付けさせていただくこととなりました。受付時に番号札をお渡ししますので、テント、キャンピングカーの指定箇所に掲示いただくようご協力をお願いいたします。

バンガロー、トレーラーハウス
予約制です。メールまたはお電話にてご予約を承ります。施設に空きがある場合は、当日でもご予約を承ります。

予約金は必要ですか?

必要ありません。ご宿泊料金はチェックインの際にフロントにて全額お支払いいただきます。

予約はいつからできますか?

4月1日から予約できます。

キャンセル料について

キャンセル料はいつから発生しますか?

キャンセル料はかかりませんが、キャンセルする場合はキャンセルを決めた時点で必ずご連絡ください。

当日キャンセルの場合のキャンセル料は?

キャンセル料はかかりませんが、キャンセルする場合はキャンセルを決めた時点で必ずご連絡ください。

雨や台風によるキャンセルでも、キャンセル料はかかりますか?

キャンセル料はかかりませんが、キャンセルする場合はキャンセルを決めた時点で必ずご連絡ください。

また、以下の場合、キャンセル料は発生しません。

  • 悪天候・災害・その他の事由でキャンプ場を閉鎖する場合
  • 気象庁により当該地域(北海道河西郡中札内村上札内)が高確率で台風の暴風警戒域に入ると予報され、かつキャンプ場及び周辺地域に影響があると判断した場合
  • 気象庁により当該地域へ気象警報が発令されたり、風速・雨量等の予報によりキャンプ場及び周辺地域に影響があると判断した場合
※ご利用日の3日前17時時点の発表に従って順次判断します。

気象庁発表の風速・雨量等の予報を基に当キャンプ場で判断をします。

宿泊施設を2棟予約して前日に1棟だけキャンセルの場合、キャンセル料は?

キャンセル料はかかりませんが、キャンセルする場合はキャンセルを決めた時点で必ずご連絡ください。

キャンセルチャージ期間内での日程変更は可能ですか?

キャンセル料はかかりませんが、キャンセルする場合はキャンセルを決めた時点で必ずご連絡ください。

レンタル品はキャンセル料が発生しますか?

キャンセル料はかかりませんが、キャンセルする場合はキャンセルを決めた時点で必ずご連絡ください。

食材やイベントはキャンセル料が発生しますか?

食材は、ご予約日の3日前から100%のキャンセル料が発生します。イベントは、当日キャンセルの場合100%のキャンセル料が発生します。
※食材、イベント内容により仕入れ状況を踏まえ、キャンセル料の発生タイミングが異なる場合があります。各イベント詳細ページよりご確認ください。

ペットについて

宿泊施設の中にペットを入れてもいいですか?放し飼いにはできますか?

宿泊施設(住箱、バンガロー)内は不可です。

ノーリード・ノーケージが可能な場所はありますか?

ありません。

ドッグランはありますか?

ありません。

ペットを洗えるペット専用施設はありますか?

ありません。炊事場のご利用は不可です。

周辺の温泉・観光名所

近くに子供が遊べるようなテーマパークや牧場はありますか?

花畑牧場、さらべつどんぐり公園・農村公園大型遊具広場などがあります。

近くにテニスができるところはありますか?

札内川園地内にテニスコートが2面あります。(1時間500円)
⇒テニスコート

近くにパークゴルフができるところはありますか?

車で10分ほどの上ところに上札内公園パークゴルフ場があります。無料です。

近くの温泉を教えてください。

車で25分圏内にいくつかあります。
⇒温泉施設

十勝川温泉までは車でどのくらいかかりますか?

車で約60分ほどです。

釣堀は近くにありますか?

車で40分でに釣堀があります。
荒川つりぼり
〒089-1247 北海道帯広市昭和町西1線114
TEL:0155-64-5434
詳しくはお電話にてお問合せください。

食材調達・買い物

近くのコンビニを教えてください。

車で20分中札内村にセブンイレブン、ローソン、セイコーマートがあります。

近くのスーパー(食材が買えるところ)を教えてください。

車で20分。中札内村にマックスバリュがあります。

近くに薬局はありますか?

車で20分。中札内村にサツドラがあります。

アウトドア用品等が売っているお店は近くにありますか?

薪や木炭、蚊取り線香など基本的なものは管理棟で販売していますが、車で20分中札内村ホーマックニコットがあります。

ゴミについて

ゴミの処理方法を教えてください。

基本的には持ち帰りをお願いしています。持ち帰りが困難な場合は、有料での引き取りとなります。
⇒ごみ処理について

緊急の場合

常駐スタッフはいますか?

6~9月は常駐スタッフが24時間緊急の場合を含めて待機しています。

近くの緊急病院の連絡先を教えてください。

中札内村診療所
電話番号:0155-67-2012
休診日  :日曜日・祝日及び年末年始
【診療科目】
内科、外科、小児科、整形外科、理学療法科

【診療時間】
平日 9:00~17:00
土曜日 9:00~12:00

推奨事項

  • 来た時よりも美しく!
    すべてのお客様が気持ちよくご利用いただくためにご協力をお願いいたします。
  • キャンプを楽しもう!
    思い思いのキャンプを楽しみましょう!
  • 札内川園地キャンプ場の良さを発信しよう!
    札内川園地キャンプ場での楽しんだ様子、自然の風景をカメラやスマホで撮りましょう!#札内川キャンプ、#札内川園地キャンプ場をつけて、インスタグラム、フェイスブック、ツイッターへの投稿をお願いいたします!

禁止事項

  • ゴミのポイ捨て、放置禁止
    近くには野生動物が生息しています。ゴミの放置は生態を荒らす原因になります。持ち帰りが困難な場合は、有料で引き取りを行いますので山岳センターにご相談ください。
  • 建物内のペット入場禁止
    屋外でもリードは外さないでください。
  • 炊事場の占領、私物の放置禁止
    お越しいただいたすべてのお客様に気持ちよくご利用いただくため、炊事場の占領、私物の放置は禁止です。
  • モラルなき行動の禁止
    周りのお客様に迷惑となる行為は禁止です。発見し、注意しても改善が見られない際は、退場いただくか、場合によっては警察に連絡いたします。

アクセスACCESS

住所:〒089-1374 北海道河西郡中札内村南札内713
帯広広尾自動車道中札内ICより車で約25分(23km) / 帯広空港より車で約35分(30km)/ 帯広駅より車で約60分(52㎞) / 新千歳空港より車で約160分(200㎞)

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